সাধারণ জিজ্ঞাসা
সাধারণ জিজ্ঞাসা
ক্যাশ অন ডেলিভারি কি আছে?
হ্যাঁ! সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা আছে। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন।
পণ্যগুলো কি অরিজিনাল?
অবশ্যই। আমরা শুধু অরিজিনাল পণ্য সরবরাহ করি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ওয়ারেন্টি দিই।
ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?
ঢাকার ভিতরে ১-২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ দিন।
আমি কি পণ্য রিটার্ন করতে পারি?
হ্যাঁ, ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণনার সাথে না মিললে ৭ দিনের মধ্যে। আমাদের রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি দেখুন।
কীভাবে অর্ডার ট্র্যাক করব?
অর্ডার নম্বর ও ফোন দিয়ে "অর্ডার ট্র্যাক" পেজ ব্যবহার করুন, অথবা আমাদের পাঠানো ট্র্যাকিং এসএমএস দেখুন।
আপনারা কি ছাড় দেন?
হ্যাঁ — হোমপেজে চলমান অফার দেখুন এবং চেকআউটে কুপন কোড ব্যবহার করুন।